特定商取引法に基づく表示
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| 販売業者 | 株式会社DAO |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 上田 敏孝 |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山3-1-16 青山丸竹ビル6階 |
| メールアドレス | contact@dao-inc.org |
| 販売URL | https://zenicle.jp/ |
| 販売価格 | 各プログラム・応援画面に表示される金額（日本円・税込の総額）。ユーザーが入力または選択する応援金額に基づきます。 |
| 手数料等 | 応援金額に対し、プログラム（テナント）ごとの料率設定に従い、プラットフォーム利用料および決済手数料が差し引かれます。システムの既定値として、プラットフォーム利用料は5%、決済手数料は約3.6%（Stripe の料金に準ずる率）が用いられる場合があります。実際の率は各プログラムの設定に従います。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済（Visa・Mastercard・JCB・American Express など、Stripe が受理するブランド）。 |
| 支払時期 | 応援の決済が Stripe を通じて承認された時点で、当該金額が決済されます。 |
| 役務の提供時期 | 決済完了後、速やかに本サービス上のランキング・応援履歴等に反映されます（システム処理の都合によりわずかな遅延が生じる場合があります）。 |
| 返品・キャンセル | デジタルコンテンツおよび応援に伴う役務提供の性質上、原則として返金いたしません。二重課金等の明らかなシステム上の誤りがある場合は、当社所定の手続により個別に対応することがあります。 |
| 動作環境 | インターネット接続環境下で、主要ブラウザの最新版（Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 等）を推奨します。 |
最終更新日：2026-04-05